Як не втратити звʼязок із рідними навіть під час війни
Задача
Запропонувати українській аудиторії у Польщі переваги та послуги мобільного оператора Orange Flex; донести знання про спеціальні умови для українців
Проблема
Більшість мобільних операторів Польщі також мали спеціальні пропозиція для українців
Виклик
Використати досвід української агенції, щоб допомогти бренду виділитися з-поміж конкурентів та донести переваги його продуктів до української аудиторії in more native way.
Інсайт
«Будемо на звʼязку» – фраза, яка для багатьох українців стала прощальною перед поїздкою за кордон через війну. Але ми побачили тисячі повідомлень у чатах месенджерів із запитаннями про операторів Польщі та зрозуміли, що українці навіть не уявляють яким чином бути на тому самому звʼязку в майбутньому.
Ідея
Доступний та надійний зв’язок від Orange Flex допомагає українцям не втрачати звʼязок із найважливішим
Рішення
- Підготувати українців до поїздки закордон ще в Україні.
- Інтегрувати нашу комунікацію у сарафане радіо: не просто рекламувати, а пояснювати та допомагати.
- Донести важливу перевагу нашого бренду - мобільний додаток з e-SIM, які б допомогли налаштувати польський продукт будь-де.
Реалізація
- Ми обрали найбільш впливові українські канали комунікації “word of mouth”: Telegram publics та Facebook groups з тематикою про українців у Польщі, про допомогу для українців у Польщі, а також інші платформи, присвячені переїзду та підготовці до переїзду в Польщу.
- Для більш живого спілкування з аудиторією обрали Instagram-influencers, які вже виїхали до Польщі.
- Розробили досить емоційний key-visual, але зі збереженням функціональними переваг у тексті, підготували описання ключових фічей для українців для майбутніх публікацій.
В рамках цієї кампанії нам вдалося:
- Охопити понад 320K українських юзерів та розказати їм про переваги Orange Flex
- Розмістити матеріали більш ніж на 14 тематичних релевантних майданчиках у Facebook та Telegram
- Отримати 165 одиниць UGC від інфлюєнсерів
- Наша кампанія сприяла зростанню знання про бренд та його переваги серед українців, допомагаючи їм не втратити найголовніше – звʼязок із рідним домом
